老人去世怎么办

本文作者：安神小薇（16 年南京本地殡葬服务） 阅读时长：约 6 分钟 关键词：南京 老人去世怎么办、家里有人去世流程、老人去世后第一周凌晨 3 点，医院的电话响起。"老爷子走了，你们尽快过来。"电话这头的家属，十有八九会愣住 5-10 秒。这一刻大脑是空白的。接下来的 6-12 个小时，家属要做的事远比想象中多。我做了 16 年殡葬服务，每年接 200 多个家庭，最常见的不是"家里没钱"，而是"不知道该做什么，做完一件又想起来还有一件没做"。这一篇，我把第一周所有要办的事按时间顺序列清楚。你打印出来贴冰箱上，一项一项划勾就行。⏰ 0-2 小时｜黄金窗口期第 1 件｜拨打 120 / 110 确认如果是医院里走的，医生会直接开 死亡医学证明（俗称"死亡证明"），不用 120。 如果是家中走的，先打 120，让医生到场确认死亡并出具证明；如果属意外或非正常死亡，120 会通知 110，这一步不要省。第 2 件｜通知近亲属按"直系 → 旁系 → 朋友"顺序通知。不要群发微信，一位一位打。 第一通电话只说三件事：人在哪、发生了什么、你在赶过去。第 3 件｜遗体移床 / 摆正姿势医生确认后，遗体需在 2 小时内移至平躺仰卧位，双手放身侧或腹前。这一步你可以自己做，也可以等我们 30 分钟内到场。 如果是医院，会直接推进太平间。⏰ 2-12 小时｜最慌乱的一段第 4 件｜联系我们（400-834-1834）打到这个电话，剩下的事 80% 我们可以替你办。你需要告诉我：人在哪（医院 / 家中 / 殡仪馆）、什么时候走的、户籍是哪里。我们会立即派车来接运遗体，同时安排一位一对一顾问对接后续所有事。你接下来要做的，就是看着清单一项一项往下走。第 5 件｜开死亡证明死亡证明是后面所有手续的起点。多复印 5-10 份——后面销户、火化、社保、公积金、银行、房产、保险……每一个窗口都要原件。在哪开的适用情况医院 / 病房在医院内去世，直接找主治医生和住院部盖章社区卫生服务中心在家中正常老去，由社区医生上门或家属带病历去开派出所意外死亡 / 非正常死亡，需先经 110 处理⚠️ 死亡证明一旦开错（比如名字写错、身份证号少一位），后面全部手续卡壳，重开流程非常折腾。当场核对 3 遍。第 6 件｜寿衣选购遗体最好在 24 小时内穿好寿衣。这个时间窗口一过，遗体开始僵硬，穿衣难度陡增。寿衣不需要迷信"几件套"，但有 3 个原则： - 材质：纯棉 > 真丝 > 化纤。纯棉对皮肤最友好、价格也实在。 - 款式：男唐装 / 中山装、女旗袍 / 唐装 / 现代礼服，按逝者生前偏好。 - 预算：800-2000 够用，5000+ 是仪式感档，没有&qu…